工作职责
-负责区域内新客户的开发工作;发掘现有客户的潜在需求并提供艺康产品及解决方案,实现老客户新增长;
-与现有客户建立并维持良好关系,保持良好的客户满意度。提供高标准的服务,通过100%服务完成率维持环球客户对艺康品牌的忠诚度并进行360度销售;
-完成区域销售预算;
-监控区域内的市场动向(客户需求、竞争对手情况、价格情况等)并及时向主管人员反馈;扩充目标客户清单,按时提交各类管理报告;
-保证艺康与客户往来账目的清晰正确,督促客户付款,将DSO控制在公司标准以下,维护公司利益;
-保证客户的清洁效果,为客户提供清洁顾问服务。培训、指导客户的员工正确使用艺康产品及设备;为客户提供艺康SafeSteps培训;
-负责主导区域内餐饮、洗衣和客房产品分配器等设备的安装及维护;
-与公司内部员工保持良好沟通以协调销售及服务相关事宜;
-在主管的指导下制定个人发展计划,定期回顾自身绩效表现以确保良好的个人发展;
-向其他团队成员培训销售/服务的最佳实践。
任职资格
-大专或以上学历,化学、酒店管理、市场营销、机电等相关专业优先考虑;
-有艺康相关行业销售经验,有3年以上酒店或餐饮相关服务行业销售工作经验者优先考虑;
-优秀的团队合作精神,项目运作能力及沟通能力;
-具备一定的英语书写及口头表达能力;
-有能力为客户提供清洁消毒顾问服务;
-高度的责任心及独立解决问题的能力,优秀的计划组织能力。